Заказал сабвуфер в авто. Привезли в срок. Привезли да не тот из-за ошибки на их сайте. Не успел проверить - оплатил и ушел по своим делам. После вернулся домой, смотрю - не тот. Сам виноват, конечно, что не проверил сразу. Созвонился с продавцом, все обсудили, написал заявление в электронном виде, сфоткал, отправил. Рассмотрели быстро заявку, через пару дней приехал курьер забрал саб, вернули деньги (нужной мне модели не было в наличии). Так что твердая пятерка за отличное сотрудничество с клиентами!!!