technohit.ru

Заказал в магазине технохит варочную панель Аристон PH 640 MST IX 5 августа 2008 года. Стоимость панели была чуть больше 5400 плюс доставка. Через пару часов забеспокоился, что не получаю от них звонка. Позвонил сам. Сказали, что пока какой-то менеджер не сделал распечатки, поэтому они не приступали к исполнению новых заказов. Просили позвонить вечером. Вечером ответ тот же. Попросили позвонить утром. Утром 6 августа сказали, что о моем заказе не знают и нужно делать повторно. Менеджер сказал, что за сайт не отвечает. Снова составить заказ труда не составляет, но день то потерян. Спросил телефон отдела прокломаций. Там сказали, что принимают прокламации только по качеству техники, а не доставки и заказа. Дали телефон директора. Директора не было на месте. Просили перезвонить позже. Настоял на том, чтобы перезвонили мне, как только придет. Сейчас опять залез на сайт. Эта же панель у них теперь на сайте стоит 7150 рублей. На маркете они тоже обновили информацию. Так вот почему у них заказ потерялся! Товарищи испортили отношения с клиентом за сумму чуть большую чем 1,5 тысячи рублей.