techmos.ru

21.03.2013 В данном магазине приобрели воздухоочиститель Air Comfort 3020 за 15 000р что согласитесь не самые маленькие деньги. Приехавший курьер убедил что прибор проверен и волноваться не о чем,а если что не так то в течении 2-х недель можно вернуть. В итоге после установки воздухоочистителя и его проверки на работоспособность выяснилось что ультрафиолетовая лампа на работает так как она перегоревшая а сама фотокаталитическая сетка имеет какой то не понятный желто зеленоватый налет при чем не по всей поверхности а пятнами что тоже настараживает на предмет того что данным фильтром мы будем пользоваться первые !!!!! Сегодня 24.03.2013 при общении с консультантом Игорем выяснилось что оказывается прибор бывший в употреблении вернуть нельзя !(не понятно как тогда без использования его проверить?) а надо везти в сервисный центр может там поменяют по гарантии, НО прочитав гарантийный талон узнал что элементы подлежащие естественному износу :фильтра ,жидкости у/ф лампы, не относятся к гарантии. В итоге имеем неисправный воздухоочиститель за 15т.р. скорее всего с заведомо туда установленной неработающей лампой! Так как претензий теперь не кому предъявлять все не пределах все выполнили свою работу получили прибыль а вы теперь сами разбирайтесь со своими проблемами. Будьте внимательны при покупках как в этом так и в других магазинах не верьте что все проверено и можно поменять если сломается,требуйте чтобы при вас все вскрыли и показали работоспособность и то что товар новый и не был до вас в употреблении! p.s Запасных ламп в этом магазине тоже нет и каталожный номер перегоревшей лампы тоже отказались назвать ,в интернете данную лампу найти невозможно.