Заказывала кофемашину Delonghi несколько дней назад, сегодня доставили. Заказ был оформлен через онлайн-консультанта на сайте. Быстро и удобно, ответили на все интересующие вопросы. Сегодня волновалась, как там кофемашина, т.к. это моя первая серьезная покупка в этом магазине. Обратилась опять к консультантам, мне вежливо ответили, что все в порядке, заказ передан курьеру. Через несколько минут позвонил сам курьер и уточнил время доставки. Понимаю, что наверно много таких паникеров, как я, которые переживают, что к ним ничего не приедет, но на этот магазин, выходит, можно положиться. И работники, к счастью, реагируют на всяческие волнения вежливо. Касаемо товара, доставлено всё в хорошем состоянии. С курьером проверили, чтобы все работало. Чеки и гарантия - самом собой, всё прилагается. Так что, магазину можно и 'пятерку' поставить.