techmos.ru

Заказала водонагреватель, привезли быстро (плюс доставка в МО одна из самых дешевых на рынке). Однако незадача: товар оказался с браком, бывает и такое. Магазину большое спасибо за подход к клиенту. Сперва по звонку в магазин мне организовали бесплатный вызов на дом сотрудника сервисного центра этой марки водонагревателей. Потом обмен товара занял собственно 1 день - приняли во внимание, что у меня на руках младенец и нет горячей воды, произвели проверку акта максимально быстро и на следующий день уже доставили новый нагреватель, выволокли старый и затащили новый. Все безукоризненно вежливо и душевно. Очень греет душу такой личностный подход, теперь я знаю, где делать следующую покупку бытовой техники :)