Непрофессионализм, неумение продавать товар и общаться с покупателями. Постоянные проблемы (или выдуманные обстоятельства), которые пытаются переложить на покупателя.
Не советую. Это не магазин, а балаган. Дважды переносили срок доставки достаточно крупного заказа. Сокращали количество, переносили сроки доставки. Когда мне позвонили и предложили перенести срок доставки в третий раз я отказался от услуг этой лавочки.