товар в неполной комплектации! нет простой процедуры возврата бракованного товара
купила сегодня вентилятор, но собрать его невозможно - в комплекте нет гаек + декоративных заглушек на крестовину. ужасно расстроена, завтра буду звонить в магазин, решать, как быть. нет гаек, чтоб прикрепить вентилятор к крестовине, то есть я даже придать ему вертикальное положение не могу, и гайки, чтобы закрепить лопасти внутри решетки - она же слетит как только я включу его! UPD: при созвоне (кстати, по просьбе об обратном звонке на сайте перезванивают через много часов) объяснили сложную процедуру написания жалобы, нельзя просто приехать и вернуть этот товар, нужно писать куда-то письма и ждать, пока какой-то специальный человек выйдет на работу. жесть!