techmarkets.ru

Сгорел у меня холодильник.Учёл пожелания жены и доступные финансы, просмотрел образцы техники в ближайших маркетах, но выбрал модель LG GN-M492CLQA по характеристикам в интернете. Отдельная шпилька админам ЯНДЕКС маркет и многих интернет магазинов: Ребят, вы б хоть на оф. сайт LG зашли б что ли, ни фотографии, ни размеры, ни характеристики НЕСООТВЕТСТВУЮТ действительности! Даже ссылку дам: http://www.lg.com/ru/home-appliances/refrigerator/LG-GN-M492CLQA.jsp Модель выбрана, магазин тоже. Отмечу, что написал в обратной связи techmarkets.ru на ошибку в размерах холодильника и получил очень быстро ответ с благодарностью и исправление на сайте! Сделал заказ через сайт №12824 25 мая 2011г в районе 10 часов вечера, мне перезвонила менеджер и огорчила возможной доставкой на субботу 28 мая, что меня не устроило, она обещала мне утренний звонок сотрудника фирмы с возможными вариантами, на чём и порешили. Утром позвонил менеджер и предложил вариант доставки 14-23часа 26 мая. Учитывая репутацию, цену и любезность сотрудников магазина, согласился на этот вариант (и отказался от заказа в другой фирме). Доставили около 20 часов, минут за 15 до этого был звонок от экспедитора. Отдельная благодарность работникам доставки. Сделали всё в лучшем виде, холодильник очень аккуратно несли на 9 этаж, распаковали, дали возможность без спешки осмотреть и проверить работоспособность товара. Прежде чем взять наличность, заполнили гарантию, объяснили условия возврата и только после подписи в документах (тов. накладная №8867 от 26.05.11) я расплатился с ними. Холодильник понравился–тихий, удобный, вместительны, красивый, но об этом в отзыве к этой модели. Вывод: Магазин хороший, служба поддержки и доставки на высоте, но то, что описание и фото–не соответствует действительности, несколько испортило впечатление от покупки. Покупателям магазина рекомендую тщательно проверять инфу на товары, а админу сайта, просьба, повнимательней относится к описанию продукции. С уважением, Александр.