techmarkets.ru

Пред история отношений была такова... 2 недели назад заказал кондиционер LG с установкой, привезли быстро, все в норме, но вот с установкой произошли накладки... обещали поставить 29 июля, но за неделю до этого позвонил некий Евгений и сказал, что установка будет не известно когда, нет комплектующих, неделя звонков не к чему не привела... после разговора с директором Сергеем Васильевичем, был заверен, что поставят. Сегодня все-таки установили! Правда стоимость выросла до 12 вместо 8 тысяч. Спишем на аномальное лето. Все равно спасибо Сергею Васильевичу за разрешение данной проблемы, и хотелось бы посоветовать: менеджеры должны РЕШАТЬ проблемы, а не футболить, брать трубки, а вообще при возникновении форс-мажора, принято уведомлять клиента и держать его в курсе и сайт сделать поудобнее. Критика направлена на УЛУЧШЕНИЕ работы магазина. Но все равно ещё раз спасибо, буду обращаться.