techmarkets.ru

ПРЕТЕНЗИЯ!!!!!!!! 29.05.08 заказали холодильник sumsung rl21, доставку назначили на следующий день 30 мая однако в этот день так и не привезли вместо этого позвонили в 22-40 ч. и сказали, что не приедем ждите завтра. Хотя днем сама лично звонила менеджеру и уточняла будет ли сегодня доставка, на что мне ответили положительно. Привезенный холодильник оказался с ручной разморозкой! На сайте по поводу ручной разморозки ничего не сказано, МЕНЕДЖЕР ПРИ ПРИЕМЕ ЗАКАЗА ОБ ЭТОМ НИЧЕГО ТАК ЖЕ НЕ СКАЗАЛ. Такой сособ работы (сокрытие информации) только вводит покупателя в заблуждения, ведь покупаем в интернет-магазине. Стали договариваться о возврате, менеджер говорит, что деньги за даоставку не вернут, отправил к руководству которое динамит меня уже половину дня. Ждать разрешения всей проблемы уже надоело, такой способ работы с клиентами вынуждает обратиться в Роспотребнадзор!!!