Большой ассортимент софта, высокая скорость поставок. Уровень цен вполне адекватный. Техподдержка квалифицированная, отзывается быстро.
Не было их.
Заказывали стандартный офисный пакет, плюс антивирусы и разные мелочи для работы с документами. И, что важнее, ПО по 3d визуализациям, моделингу, графической обработке. И все в одном месте и по адекватным ценам, плюс консультанты помогли сразу же решить пару проблем, возникших из-за устаревших драйверов на наших машинах.