Недавно приобрела у них SE w960. Предложили на выбор Китай или Вьетнам выбрала Китай, немного подороже. В результате привезли телефон, не укомплетованный шнуром USB, менеджер навешал лапши на уши , мол 'производитель имеет право изменить комплетацию без уведомления'. Ну у всех SE есть а у этого нет, блин, кабеля!!! Ладно, думаю, телефон хорошь, а шнуров от других сонериков есть несколько штук, переживу этот их прикол. На аппарате ни одной заводской транспортировочной пленочки (должна закрывать камеру и дисплей). И уже после оплаты и отъезда курьера обнаружилось несколько SMS, полученных не мною и давно, пару месяцев назад, возможно его прежним вдалельцем?! При детельной проверке выяснилось, что во внутренней памяти телефона хранятся файлы, которые я туда не скидывала, да и дата их появления в системе задо-о-о-лго до того, как мне его привезли. Думала, что возвращать уже поздно, я его настроила под себя - все устраивает, кроме того ощущения, что вещь не новая. Все-таки позвонила в офис продаж и изложила данную ситуацию, после чего мне предложили приехать и разобраться на месте. В результате телефон поменян с извинениями. Так что если что-то не устраивает, не стесняйтесь позвонить и разобраться. Магазину можно доверять!