В воскресенье позвонила по номеру телефона, указанному на сайте. Ответили :)). Да еще проконсультировали по поводу необходимого комплекта для подключения полотенцесушителя. Уже сегодня привезли. Вежливый молодой человек доставил, поставил отметку на гарантийном талоне. Считаю, что интернет-магазин хороший, сработали так, как должно быть, и даже немножко лучше (это я про скидочную карту, прикрепленную к товарной накладной). С уважением, Лариса Анатольевна