superteh.ru

Заказал мясорубку, которую выбрала сотрудница. Обещали на следующий день привезти. Менеджер сказал, что утром позвонить курьер и согласует время доставки. Просидел до половины второго-звонка нет. Стал звонить менеджеру. Ответ:у нас много заказов. Сам курьер после звонка сказал, что сейчас находится ( в 13.50) в центре Москвы и сможет приехать только не раньше 18.00. доставку я должен был заплатить 700 рублей!!!. Курьер на электричке с Казанского или на автобусе с Выхино доехал бы за полтора часа. Стоимость дороги в оба конца составила бы около 300 рублей. А в этой конторе пешими курьерами нет доставки. Где смысл? Если хотите бороться за клиена - набирайте курьеров, способных обеспечить быструю доставку, а не заставлять людей по пол дня ждать звонка, что его заказ доставят после 18 часов. В конце концов это очень не солидно и не делает чести этой фирме. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ! Напрасная трата времени и нервов. Есть множество других фирм, которые постоянно контролируют испонение заказа без задержек!..