stylershop.ru

Работаю с этим магазином в 3-й раз. В целом доволен. В первый раз все было очень хорошо: без проблем заказал, через 4-5 дней получил товар на почте, там же и оплатил. Во второй раз были проблемы с оплатой через Яндекс Деньги: не прошел платеж из-за какого-то ограничения, да и менеджеры долго реагировали на мои вопросы, в итоге я сделал заказ в другом магазине. Из-за этого недоразумения позже мне звонила менеджер, загладила вину предоставлением скидки в 10%. Не думал, что скидка сохранится, но был приятно удивлен, когда на днях делал у них новый заказ и скидка сработала (прошло 9 месяцев) - это был третий мой заказ. Товар выглядит очень качественно, не смотрел что внутри прибора, но видно, что не китайская подделка. Будем эксплуатировать - посмотрим на сколько я прав или нет. В этот раз менеджер Николай достаточно оперативно отвечал на мои письма. Не мгновенно, но достаточно быстро. Понимаю, что я не единственный клиент, поэтому скорость реакции достаточная (но это по эл. почте). Пытался связываться по аське, но там толи вообще человека нет, толи она как сервис у них уже не используется. Основным недостатком считаю тугость с оплатой: в этот раз пришлось оплачивать через банк по квитанции, и хотя все прошло хорошо, времени это занимает прилично. В итоге с момента заказа на сайте прошло 12 дней - это в 2 раз дольше, чем было в 1-ый раз. Достоинства: -сдержали слово по поводу скидки - это говорит о серьезности и системном подходе, -качественный товар. Могу поблагодарить их за работу, но и обратить внимания на вышеуказанные замечания. Номер заказа 39699.