stroyshopper.ru

Добрый день! 19 апреля заказал по телефону (№558, накладная № 16861) 18мешков «Юнис горизонт» (450кг). 21 апреля с утра позвонили и сказали, что ориентировочно привезут в первой половине дня. За конкретное время доставки я не доплачивал, поэтому претензий что привезли в 19-00 у меня нет. Около 18-00 повонил водитель-грузчик и сообщил, что он на 15/16 Парковой и выдвигается мою сторону (3км от МКАД по Щелковскому шоссе). При разгрузке было сказано, что мне придется доплатить за то, что лифты находятся далеко от входа (у нас одноподъездная башня-новостройка с 4 лифтами). На что я ему сказал, что он может все забрать и ехать восвояси. Немного остыв, минут он все-таки минут за 10 доставил все в квартиру, при этом я наслушался очень многое: и то, что стал бы я за 600 рублей (у них официальные расценки такие?!) это поднимать, и то, что если бы лифты находились в 200 метров от входа в подъезд, я бы тоже сказал что они рядом и т.д.?! До этого я заказывал порядка 5 т в 2-х магазинах и не возникало никаких проблем с наличием грузчиков, доставкой и подъемом и самое смешное расстоянием до лифтов. Занеся в квартиру материалы, представившийся Жорой водитель начал с меня требовать 200 рублей доплаты за якобы подъем за 1 этаж. На что он еще раз получил отрицательный ответ. На прощание он мне сказал, что он может со мной поспорить, что я еще буду у них что-то заказывать и что он вызовется сам все доставить за другие деньги?! Я был просто в недоумении от этой наглости и хамства. Разве заказчик виноват, что у магазина такие расценки на подъем: 0,7руб./1 кг (в моем случае это 315руб.), минимальная сумма заказа – 600руб. Я не понял, почему водитель приехал без грузчика. В общем, таких сотрудников поганой метлой надо гнать. Кроме того, накладная у этого магазина без подписей и печатей.