stroyshopper.ru

Хочу сказать большое спасибо Вашему магазину. В магазине Леруа, как и везде в конце декабря, случился коллапс. Смогли доставить мне только плитку, а все смеси- неизвестно когда. В интернете начала искать. Чудом наткнулась на Вас. Цены порадовали (если и была разница в ценах, то весьма приемлимая), но больше всего меня потрясла доставка. Она в разы дешевле, чем в других магазинах, даже с учетом подъема на 5 этаж без лифта.Очень приятное обслуживание менеджеров - спокойно, корректно, заблаговременно позвонили, уточнили все детали. Особенно было это приятно после общения с магазином Эльдорадо. Я просила преимущественную доставку в первой половине дня. И до 3 часов дня я все получила. Я платила наличными, так мало того что мне сдали сдачу полностью, водитель наотрез отказался взять чаевые для носильщиков. Уговоры не помогли. Чаевые не взял, а еще и уговаривал меня не волноваться, никто из работников не обижен!! После общения со многими другими магазинами - Ваше обслуживание вызвало приятный шок. Когда через несколько дней мне снова понадобились смеси, я даже не задумывалась - просто открыла Ваш сайт и заказала еще 2 тонны. Хочу еще добавить, что доставка второго заказа пришлась на следующий день после сильного снегопада, Москва стояла! Утром мне перезвонили для согласования доставки, я напомнила о преимущественной доставки и очаровательная девушка долго извинялась, что скорее всего товар могут не доставить до 3 часов, т.к. еще не вернулись машины со вчерашнего дня. Вы не поверите, я получила свой заказ в половине четвертого дня! И очередной раз восхитилась любовью и уважением, которое Вы проявляете к своим клиентам. Спасибо, это невероятно приятно!! Очень приятно, что мы для вас не безразличны! Всем свои знакомым я уже рассказала , про Ваш чудесный магазин и сейчас собираюсь снова сделать у Вас очередной заказ. Спасибо, с Вами приятно иметь дело! Ремонт перестает быть кошмаром, а превращается в легкое неудобство.