Имела огромное желание купить стиральную машину для дедушки. Stilan уверял, что машина есть на складе, доставку ждать 2 дня. Дед честно отсидел в душной Москве 2 дня, а я решила в день доставки сама все уточнить. Позвонила в 11:30, оказалось, что машины нет (пришел брак) и доставки соотв. не будет, ни по одному из 2-х телефонов никто не позвонил и не предупредил, хотя доставку обещали с !4:00. Попросила заменить другой моделью, но сегодня же, поскольку доставку-то все же планировали и машина по нашему адресу заказана. Отказали, попросили просидеть и прождать еще 1,5 дня. Послала!