stilan.ru

09 мая заказала холодильник, позвонили сразу, чем приятно удивили, доставку обещали на 10 мая, чему тоже порадовалась, но оказывается зря... 10-го позвонили сказали, что доставить не смогут, праздники и т.д. Ладно все бывает, 11-го так 11-го. Доставка должна была быть с 10 до 18, решила около12 часов позвонить сама, уточнить будет ли вобще доставка, т.к. уже не раз сталкивалась с 'добросовестной' работой некотрых инетмагазинов. Попросили оставить свой номер телефона (хотя оставляла у них при оформлении заказа, ну да ладно), обещали перезвонить через 10 мин, прошло пол часа, ни ответа ни привета. Звоню сама, невнятный голос молодого человека, и создалось впечатление, что первый раз вобще звоню, и явно не вовремя, продолжительная пауза в разговоре... просьба подождать, жду.., молодой человек задает кому-то вопрос 'Ну что там по холодильнику?', ответа я не услышала и он видимо тоже... Обещают перезвонить через 10 мин., снова пол часа проходит. Итог. Звоню сама, отказываюсь от заказа, теперь я клиент другого магазина.Благо в интернете это сделать не проблема. Ребята, мы тоже люди, все понимаем, праздники и все такое. Но нужно быть внимательнее к клиентам, и работу выполнять оперативно. Низкие цены не всегда гарантия притока клиентов, важен и сервис. Удачи вам. p.s. кстати согласна с lena-kolesnikowa2010, насчет того что хорошие отзывы написаны одним человеком, для того что бы это понять стоит прочитать всего несколько, все они похожи по стилю. Не советую этот магазин.