sprinter.ru

Заказала 22 числа мольберт, в подарок ребенку на НГ, способом доставки был выбран самовывоз из нашего города. Оформляя заказ я неоднократно уточняла успеет ли он прийти до праздников, на что консультант на сайте (онлайн) говорила, что конечно дойдет. 25 числа вечером мне на почту пришло письмо, что заказ не придет. И это за фактически 5 дней до НГ. Весь вечер я потратила на общение с онлайн-консультантом, которая просто добила своим хамством. Сказала, что я должна была сама учесть риски, на что я ей сказала, что она сама мне раза 3 говорила, что успеет придти, в ответ я услышала следующее: 'Я консультант и не могу вам гарантировать доставку'. Долго я с ней общалась по поводу того, что если не можешь донести достоверную информацию, то не надо вводить в заблуждение. Сами понимаете общаться онлайн вообще очень 'весело', но тут весь смысл в том, что телефон указанный на сайте не работает. Никому не рекомендую пользоваться этим магазином, если вам что-то нужно в определенные сроки, хотя возможно и в других случаях не стоит.

заказала заказ 29 июня,до сих пор нет....это что за безобразие?деньги уплочены вообще-то....консультант онлайн даже не отвечает на вопросы,я имею права знать где мой заказ....больше никогда не буду там ничего заказывать....

Оформила заказ 11 декабря, обещали отгрузить 17-го. По времени получалось долговато, но терпимо. 19-го заказ не отгрузили, поставили на 24-е, дальше на 26-е и т.д. В общем, книги, которые я заказала в подарок к Новому году, так и не увидели своих адресатов. Я считаю, что такое отношение к заказам просто не допустимо. Однозначно больше не буду сотрудничать с данным магазином и другим не советую!

Понравился магазин - самая дешевая цена на детские книги и доставили быстро и в срок!

Сделала заказ. Неделю оформляли, неделю доставляли. Переносили доставку. Отвратительный просто магазин. Никогда не буду там больше ничего заказывать

Исключительно безалаберный магазин, пользовался как клиент, заказы опоздали ощутимо, хорошо брал с запасом по времени. Плюс ещё 'кидалы' с партнёрской программой - за честно привлечённых покупателей заплатили всего 800 руб, остальные около 4000 руб. - 'сбрили' или выражаясь официально - украли, не исполнив обязательства и удалили из статистики заказов все заказы по партнёрке, зачистили хвосты, как мерзко и низко - крохоборы. Не имейте с ними дела, никому не порекомендую этот магазин.

Года два пользуюсь услугами этого магазина. Много пунктов самовывоза и хорошая ценовая политика всегда оставляют много положительных эмоций. Желаю всем приятных покупок.

Будьте внимательны! Телефоны не отвечают, вот уже три месяца назад оплатила заказ. На сайте пишут = заказа с таким номером нет. По указанным телефонам дозвониться невозможно. Всем советую ни в коем случае не пользоваться услугами этих людей, а то потратите деньги на их содержание, и все.

Остерегайтесь покупать в этом магазине что-либо. Кидалы. Трубки не берут, на письма не отвечают. Саппорт, хоть и онлайн, не отвечает. Пусть подавятся этими 1500 рублей.

Крайне несерьезный магазин, сделала предоплату за книгу зарубежного издательства, прислали совершенно не то, на звонки не отвечают, да и на странице магазина теперь их телефонные номера не отображаются.Теперь ни денег, ни нужной книги. Полностью разуверилась в порядочности интернет-магазинов

Плохой магазин! Ищем книги для сотрудников, нужно около 10 штук, заказали одну, остальные ещё не выбрали. И тут началось, при оформлении заказа, корзина тормозит, выдаёт то не те суммы, то не то количество. Разобрались по телефону, заказали, цена одна, пришли на почту, цена другая. Сбор говорят, но о этом сборе на сайте не слова ... звонил в магазин, уверяют что есть, и читают информацию с другого раздела сайта, да ещё и не ту что надо, после того как говорю это не то молчание в трубку... А так бы заказали 10 книг сразу, и что платить больше 2 т.р. за 'сбор' о котором не знали, за эти деньги книгу можно ещё одну купить.

Отличный выбор учебной литературы. И всегда популярные учебники есть в наличии. Я состою в родительском комитете, и мы регулярно закупаем здесь учебники и товары для творчества. По цене выходит очень приемлемо. Спасибо сотрудникам за оперативную организацию доставки по последнему нашему заказу.

Уже около двух лет покупаю в Спринтере книги, и для себя, и в корпоративную библиотеку. Что касается доставки, то мне заказы всегда доставляли вовремя, без особых задержек (в Московскую область). Люблю Спринтер за отличный выбор деловой литературы, по весьма конкурентным ценам. Вам бы еще систему скидочек продумать – было бы вообще замечательно! Хотя, как показала моя практика взаимодействия с другим, весьма известным магазином, скидки – это не всегда дешевле… У некоторых это только рекламный ход, к сожалению.

Хороший магазин, заказ был выполнили быстро. Но меня не было на месте в период доставки, сотрудники вошли в положение и держали заказ до моего возвращения. Спасибо.

27 апреля сделал заказ на книгу, была на складе, сказали что 2 мая будет оправлена, а оказалось, что на почту была передана уж 12 мая. почти две недели для передачи книги. Информация по номеру трекинга. Ответили, что мол почта виновата, загружена мол, но как почта может долго принимать почту от отправителя магазин так и не объяснил. Отвечать больше не отвечает. Безответственность видимо конек этого магазина. Номер заказа - 1335517794. Полный бардак... Подарок на день рождения супруге испортили...

заказала книгу, отзвонили в тот же день, сказали: перезвоним в течение 2 дней. перезвонили в течение этих дней: книга в пункте выдачи. будет лежать там 3 дня. сегодня утром поехали за ней, думали, успеем до работы. ведь на сайте и автоответчик по телефону говорит, что работают с 9 утра. однако никого не оказалось в 9-15 в этом пункте выдачи, по телефону автоответчик предлагает сделать заказ в онлайне. я, пожалуй, откажусь от заказа. и продавцы не сильно вежливые

Магазина хуже нет на свете! Прислали не то, что заказывала! Никогда больше в этом магазине не буду ничего заказывать!

Ужасный магазин! Он лайн консультанты не работают вообще... целыми днями в офф лайне, хотя заявлено, что они должны быть в он лайне с 11 до 19 часов!!!! Дозвониться вообще нереально! После заявки перезвонить, не перезванивают, что же это за магазин такой??? Ребенок по их вине остался без подарка :(

Оперативно и без проблем выполнили заказ. Удобный сайт, вежливые сотрудники. Хорошие цены. Удалось купить книжку, которая вышла малым тиражом.

Наткнулась на этот интернет-магазин случайно, в интернете, когда искала нужную мне книгу. Цена у них меня порадовала, поэтому решила рискнуть. До кучи заказала еще ребенку недорогих книжек. В целом я осталась довольна, и доставкой (больше всего боялась что ждать придется долго, и приемлемыми ценами, и комплектацией заказа. Буду пользоваться услугами Спринтера еще.

Удивительно, но такое случается: вот уже скоро год, как я сделала заказ на англоязычную книгу в этом интернет-магазине, и ни слуху, ни духу. Сначала обещали, что перезвонят, как только можно будет забрать из пункта самовывоза. Через две недели позвонила сама, сказали, на следующей неделе обязательно будет, не волнуйтесь, вам сразу позвонят. Через месяц съездила туда, никакого толка. Прошел год, а воз и ныне там.... На сайте есть окошко, где можно ввести номер заказа и проверить статус. Ради шутки ввела - пишут, что заказа с таким номером нет. Смешно!

Доставка была произведенна в кротчайшие сроки, хотя и живу довольно далеко. Книга очень понравилась, хороший переплет. Очень рада, что заказала именно через этот магазин. Спасибо огромное!!!!!!!!

Сделали заказ 5 дней назад. Ни ответа ни привета. Дозвониться невозможно. Трубку не берут, хотя указано, что товар привозят в течение 3 дней.

Согласен с Вами, Спринтер совсем не Спринтер, но покупаю в этом магазине 4ю книгу, если бы в других магазинах мог найти аналогичную подборку технической литературы, то покупал бы в других. Эти товарищи ищут и реально находят то, что нужно!

Заказала учебник по предоплате. Так как живу не в Москве, должны были доставить по почте. Жду уже месяц - ни ответа, ни привета... Оставляла послание с претензией в Личном кабинете - неделя прошла, никакой реакции! Завтра придется звонить, т.е. еще и за межгород платить. Больше сюда ни ногой!!! Так работать нельзя, господа!

Заказала книгу. На сайте было указано, что она есть в наличии. Должны были доставить позавчера. До сих пор жду. И не отзваниваются о переносе доставки.

Заказывал в магазине. Мне понравилось. Доставили вовремя. Вежливые и отзывчивые сотрудники.