Купила массажный стол. Как выяснилось, что он мне по некоторым параметрам не подходит. Позвонила в интернет магазин с вопросом о замене и в глубине души думала возникнут трудности с возвратом. Позвонила, объяснила ситуацию, что не подходит и почти им не пользовалась. Договорились об обмене на другой массажный стол. Через два дня поменяли без вопросов и нервотрепки. За повторную доставку ни копейки не взяли. Очень довольна сервисом.