sportov.ru

Оформил заказ 19.09, доставку указал через ГрузовозоФФ, оплату Квитанцией для физ.лиц. На почту сразу пришли письма о том, что заказ принят (номер 4389) и квитанция на оплату за товар. Позже позвонили, сказали, что берут ещё + 400 р. за доставку по Москве до транспортной компании. Пришлось самостоятельно изменять сумму в присланной ранее квитанции на большую, с учётом этой доставки. Оплатил заказ, как они и просили, выслал скан квитанции им на почту, для ускорения процесса отправки и попросил оповестить о получении ими денег и отправки товара. Прождав неделю, отправил им ещё письмо с вопросом, что б они сообщили мне о статусе заказа. Не получив ответа, через три дня, пришлось самому звонить в Москву из другого конца света, что б узнать, что же с заказом. После звонка, на почту сразу же пришло письмо с копией товарно-транспортной накладной, о том что заказ передан на отправку в ГрузовозоФФ. 13.10 товар был получен в офисе ГрузовозоФФ. За доставку с Москвы до Владивостока взяли 300 р. (6 кг.), меньше чем за доставку по Москве. На сайте sportov.ru есть раздел, где можно посмотреть статус заказа и историю его обработки онлайн. Но досех пор, там всего одна запись о том, “19.09.2009 07:11:04 Заказ оформлен покупателем” и о дальнейшей его судьбе не слова, зачем тогда этот раздел там нужен, если самому приходится звонить и узнавать? А так обычный магазин.