Спортмастер

Заказали с сайта с женой 15.11 обувь CAT, оплатить сразу нельзя было, ну да ладно. Самовызов в г. Таганроге. 16.11 я позвонил , попросил продлить резерв до 17 ноября, все ок, мне продлили до 19. 17 ноября я позвонил уточнить насчет использованных бонусов по данному заказу, но мне сказали, что заказ отменен. Очень весело. А если бы я не позвонил, то никто бы мне об этом не сообщил. На вопрос: почему отменили - сотрудник кол-центра, ничего не смог ответить. Предложил восстановить резерв - ок. Но оказывается этой обуви уже нет в наличии. Ничем не можем вам помочь - идите в лес. То есть кто- то отменил мой заказ и купил себе данную обувь или продал клиентам в магазине - подумал я. Посмотрев наличие данной модели, я нашел ее только в г. Новочеркасске, пришлось просить знакомых из Ростова, чтобы съездили и забрали данную модель. На следующий день позвонил сотрудник магазина в г. Таганроге, сказал, что обувь есть в наличии, просто они что- то напутали, но естественно, это уже было неважно. Разберитесь пожалуйста в организации работы именно интернет - магазина и своих сотрудников, которые отменяют заказы!