• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Спортмастер
  • Отзыв №731919
Спортмастер

Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
  • Сайт: sportmaster.ru
  • Email: e-commerce@sportmaster.ru

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.


К
Ковалев Виталий оценил 17.10.2013
Оценка:
------
Низкое качество обслуживания
Моя история начинается с того что мы с супругой решили приобрести велотренажер Torneo Favourit B-707 для домашнего использования. Долго выбирали, где купить и остановили свой выбор на сети магазинов Спортмастер. В целом условия покупки нас устроили, несмотря на то, что нет доставки и нужно забирать самостоятельно из магазина. После оформления заказа стали ожидать звонка от оператора компании для подтверждения (как обычно бывает при заказе через любой интернет – магазин). Звонка не последовало. Что очень печально, поскольку было не понятно принят заказ или нет. К нашему огромному удивлению на следующий день после заказа товара мне на телефон поступило смс уведомление о том, что заказанный товар, а именно велотренажер Torneo Favourit B-707 и дополнительный аксессуар к нему я могу забрать в магазине Спортмастер по адресу город Новосибирск, улица Шевченко, дом 17/1. Далее текст сообщения гласил: Просим обратиться к Администратору магазина. Товар доступен в течение 3х дней. Недолго думая мы с супругой и маленькой дочкой поехали забрать тренажер. По прибытию, мы как нам и советовали в смс сообщении, обратились к администратору магазина, который почему то очень долго не мог найти наш заказ. Но это ещё не самое страшное в итоге оказалось, что данный товар у них есть, но он находиться на витрине (т.е. имеет не товарный вид и ко всему находиться не в рабочем состояние). На мой вопрос, почему нам предоставили неточную информацию о товаре, администратор пояснила, что она ни, причем что это Москва виновата. Звоните и разбирайтесь. Но в итоге добавила, что мы можем, все-таки приобрести данный тренажер по 100 процентной предоплате подождав при этом доставки товара 2 недели. Конечно, данные условия нас не устроили. Ничего не оставалось как пробираться обратно по пробкам домой. Без желанной покупки с неприятным осадком на душе. Вопрос напрашивается сам собой, зачем магазин предоставляет услугу интернет – магазина, если не может качественно оказать эти услуги.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
153 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
120 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru