Спортмастер

Задумал как-то весной 2016 года приобрести велосипеды для себя и супруги. Первым делом , естественно, пошли в привычный Спортмастер в г. Электросталь МО. Как ни как и покупки там уже давно делал и карта бонусная есть. Персонал проконсультировал, помог определится, подобрать аксессуары. Дома, пока все обдумывали, поняли, что сами велосипеды нам забрать из магазина крайне неудобно: магазин далеко от дома, в машину оба велосипеда не влезут, маленький ребенок оставляет у меня и супруги только 2 свободные руки. Решил позвонить, уточнить про доставку. На общем номере 8-800... мне сообщили что в каждом магазине и каждом случае надо договариваться с конкретным магазином и подсказали номер телефона. Позвонили туда. Сразу услышал от сотрудника магазина Спортмастер в Электростали, что велосипеды не доставляют. тренажеры - да, велосипеды - нет. Даже на описание моей ситуации и готовность доплатить, мой собеседник давал отказ. Но больше всего возмутил ответ на мой вопрос: 'Как вы предложите мне одному забрать два велосипеда?'. Мне ответили: 'Садитесь на него и езжайте'. Что делать со вторым велосипедом, креслом для ребенка, другими аксессуарами и кто мне даст инструмент, чтобы подогнать велосипед под меня (седло и руль), разъяснений не было. Так и пришлось обратиться в другой местный магазин, где за такие же велосипеды, аксессуары и небольшую доплату мне предложили доставку до дома и подъем на этаж! Непонятно, почему крупный и знаменитый Спортмастер не может позволить себе простую доставку по городу, и обучению персонала банальному уважению к клиентам.