Спортмастер

Надумал приобрести жене ботинки Columbia, нужного цвета в нашем городе не оказалось и заказать доставку в магазин Спортмастера в нашем городе оказалось невозможно. В общем, оформил доставку из московского магазина, где они были в наличии, своему другу в Москве. Заказ № 328174 от 06.11.2013 г. Предварительно уточнил у менеджера Спортмастера как мне будут начислены 1000 балов по акции + 250 баллов за покупку. Получил ответ - указывайте номер клубной карты в заказе, и все баллы будут зачислены. Так и сделал. Перезвонил менеджер для уточнения заказа, я спросил - видите номер моей клубной карты в заказе, да видим. Оплатил заказ. Доставили 11.11.13 - как и обещали. Смотрю баланс карты на сайте - не изменился. Опять же вопрос менеджеру по электронке про бонусы, ответ - бонусы будут начислены 21.11.13. Ждём. Наступает указанная дата - баланс не изменился. Вопрос менеджеру Спортмастера по электронке, в ответ тишина. Ну думаю, приболела девушка, бывает, нету на месте. Задаю вопрос через форму на сайте, опять тишина. Сегодня уже 24.11.13, до 08.12.13, когда сгорают 1000 акционных бонусов уже совсем немного осталось, а воз и ныне там. Нехорошо обманывать, господа Спортмастеры. С нетерпением жду, что вы мне придумаете в ответ.