Спортмастер

В гипермаркете Спортмастер на Ярославке нашла нужный товар - кеды для ребёнка, но вот досада: пары не нашлось! Три размера этого модельного ряда и все без пары! Звоню в интернет- магазин Спортмастера - нужная пара есть в 15 км от меня, в другом городе (в Щёлково), можно оформить резерв до конца работы магазина аж следующего дня! Победа! (подумала я). На следующий день, под конец работы магазина добираюсь до места, а мне сообщают, что надо было прибыть раньше, и товар продан! Но мне всё же повезло и на этот товар был возврат - размер не подошёл другому покупателю (и почему это зарезервированный мною товар был продан?). Администратор магазина позаботилась о доставке коробки с товаром в зал,и что я вижу! - в коробке товар другого размера! (30 вместо 31), и цена иная (дороже на 400 рублей) - товар со скидкой! А мне говорят сотрудники магазина, что размер верный, просто русский от европейского отличаются как раз на один размер. Но я то мерила и ищу именно 31 размер маркированный на самой обуви! Зря только время потратила и на интернет - магазин, который доставить не способен, и на поездку по российским колдобинам в Щёлково в Спортмастер, где сотрудники тоже не способны выполнить свои обязанности! Спрашивается: зачем нужен интернет - магазин, если доставку мне даже не предложили?