Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:

Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Сайт: sportmaster.ru
Email: e-commerce@sportmaster.ru

Наша миссия:

Кулишова Любовь оценил 12.09.2015

Оценка:

Шаговая доступность магазинов

Бонусы сгорают в течение месяца. Кассиры плохообучены, продавцы нерасговорчивы.

Очень приятно была удивлена, зайдя в личный кабинет, что мне начислено 700 бонусов. Поспешила в спортмастер с дочкой купить все, что нужно для плаванья, набрав кучу товаров, мы радостно пришли на кассу, но радость нашу омрачили новостью, что якобы на карте бонусов нет, после десяти минут разбирательств, бонусы обнаружили на какой-то электронной карте и сообщили, что воспользоваться по этой причине ими я не могу. Позвонив на горячую линию уже из дома, девушка любезно мне перевела бонусы на реальную карту и пояснила, что это могли сделать кассиры и отказать в использовании бонусов, пусть даже на электронной карте, не имели права. Что ж, время использования бонусов быстро истекло, пока я работала, и воспользоваться ими мне больше не удалось, за что выражаю огромную благодарность плохо обученному кассиру одного из магазинов спортмастера. Как показывает практика-КАДРЫ-ЭТО НАШЕ ВСЕ!!!!!

Ответить