Спортмастер

10 марта сделала 2 заказа с самовывозом из разных магазинов, чтобы использовать баллы. В итоге, в тот же день, по одному заказу пришло СМС, что товар можно забрать до вечера 11 марта. На следующий день пришло СМС с напоминанием, через 20 минут я пришла в магазин за заказом и мне сообщили, что такого заказа в их компьютере не числится и товара в наличии нет уже около двух недель. Я позвонила по номеру 8-800-7777771, где очень удивились и перенаправили заказ в другой магазин. Я сама позвонила в магазин и выяснила, что товара в наличии у них нет, после чего нашла магазин с товаром в наличии, и снова позвонила в колл-центр. Девушка Оксана уставшим голосом сказала, что в указанном мной магазине нет нужного мне товара, но я могу приобрести там отличную сумку для так нужных мне горнолыжных ботинок. На мой взгляд это откровенное ХАМСТВО! И, да, пришли СМСки об отсутствии товара из магазина куда перенаправили заказ и из магазина, где не нашли заказ в компьютере. Жалко, что сгорели баллы. Кстати, по поводу второго заказа СМС так и не пришло. Очень расстраивает такое отношение к постоянным клиентам.