Спортмастер

Просто ужасный сервис в данном интернет магазине. Первое, это доставка. Доставка за МКАД почему-то осуществляется только в дневное время, видимо люди специально должны брать выходной, чтобы дождаться днем свой заказ, а вечером после работы товар могут получить лишь избранные. Второе, это оплата, оплатить карточкой заранее самовывоз (ну доставка уже не заладилась) просто не возможно, только по прибытию на место. Казалось бы ладно, все это мелочи, если сильно захотеть, то можно все. А теперь третье и само главное! - магазин предложил самовывоз именно в то место, где товара нет в наличии!!! Как такое возможно? Почему не предупредили, не позвонили? Почему когда я САМ сегодня позвонил, для того, что бы уточнить, до которого часа можно забрать заказ, мне не сказали, что самого заказа-то по факту нет? Добравшись до точки самовывоза, мне сообщают удивленным тоном, что данный тренажер у них есть только в одном экземпляре, который стоит в зале. На вопрос, почему меня об этом не предупредили, я получил странный ответ - мол типа мы интернет магазин предупреждали, а дальше ваши проблемы. В итоге девушка предложила пройти 'туда', чтобы я осмотрел товар, и если мне его внешний вид понравится, то они без проблем его упакуют. Ни кто меня не провел к товару, искать его по залу пришлось самому, когда я его нашел, то обнаружил тренажер в ужасном состоянии, весь грязный, поцарапанный и ободранный. Как такое можно вообще предлагать клиенту? Меня поражает, что никто даже толком не извинился, не предложил ни какой выход из данной ситуации, не предложили замену на похожий товар или доставку этого же товара в удобное время в знак компенсации. Менеджер просто еще раз поставил перед фактом, что интернет магазин предупреждали, а почему не предупредили меня, они не знают. Спасибо за столь чудесное обслуживание и потерянное время, больше желания, что-то у вас покупать нет никакого.