Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:

Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Сайт: sportmaster.ru
Email: e-commerce@sportmaster.ru

Наша миссия:

Genin Oleg оценил 29.11.2012

Оценка:

Спортмастер все-таки редкая компания... Сегодня пытался купить у них баскетбольный щит. На сайте есть, заказать нельзя. При попытке заказать - пишут 'звоните'. Позвонил. Девушка говорит: 'Ой, этого нет на центральном складе, но есть в магазинах...' Но если придти в магазин, не действует цена, указанная на сайте (с большой скидкой). Но можно заказать - внимание! Такой специальный спортмастеровский е-комерц - надо заказать через оператора голосом! Заказал. Имею номер заказа. Девушка: 'Вам позвонят для подтверждения заказа.' - непонятно зачем, потому что доставки для товаров не с центрального склада нет... Никто не звонит час, два, четыре... Звоню сам - девушка: 'Ждите, вам позвонят'. Когда, блин? Жду до вечера. Звоню снова. На этот раз юноша: 'Ой у нас столько заказов, столько заказов...' А с моим заказом что? 'Ой, я не знаю...' А кто знает? Юноша: 'У интернет магазина все линии заняты. Ждите, вам позвонят'... Спортмастер, такой спортмастер!

Ответить