Вчера, при оформлении заказа 779564 я специально попросил менеджера, чтобы водитель связался со мной за 1-1.5 часа до доставки. В итоге сегодня водитель позвонил мне от подъезда моего дома. На мой вопрос, почему он не позвонил заранее, водитель ответил, что у него слишком много заказов, чтобы всех обзванивать. А на вопрос, зачем же тогда менеджеры говорят, что будет предварительный звонок, - что это проблема менеджеров.