Обслуживание! Начиная с отдела продаж, мне ответили на все вопросы (звонили, писали на эл. почту). Отслеживание моего заказа, я видел в какой стадии заказ (собирался, паковался, отправлялся). Порадовало оповещение на эл. почту. Предоставление карты постоянного клиента.
Недостатков нет.
Пока не встречал в интернет магазинах обслуживания клиента на таком высоком уровне.