Заказал матрас фирмы Consul, очень быстро позвонила девушка интернет-магазина насчет подтверждения заказа. Единственное что не понравилось так это то, что сообщив о продолжительности изготовления матраса сразу озадачили о дате доставке. На вопрос: А можно ли позвонить ближе к дате когда матрас будет готов? Ответили: категорическое: НЕТ! и как выяснилось зря! Очень порадовала служба доставки производителя матрасов: один раз позвонили - согласовали дату и примерное время доставки, второй раз накануне - напомнили о доставке. Доставка позвонила примерно за час предупредила о приезде, в квартиру зашли в бахилах несмотря на мой строительный бардак и уложили матрас (предварительно распаковав из защитной пленки) на указанное место. При уходе спросили о необходимости вынести старый матрас. Не знаю как у них это обычное явление или нонсенс, но мне повезло увидеть самую профессиональную службу доставки всех видимых мной магазинов.