spim.ru

Очень не советуем делать заказ в интернет-магазине BaiBai.ru (он же Спим.ру)! Там мы столкнулись или с откровенным обманом или с откровенной безалаберностью сотрудников! Принципиальной позицией при выборе комплекта постельного белья для нас был размер простыни для нестандартной кровати. Оформили заказ на сайте на два из них. В обоих комплектах на сайте размер простыни был указан 220 на 270. Каково же было наше удивление, когда получив постельное белье мы обнаружили - размер простыни в комплекте 'Мелита' 220 на 240, то есть совершенно не тот, что нужен нам! Пообщавшись с менеджером онлайн узнали, что за ошибку, допущенную их (!) сотрудниками платить должны мы - и немалую сумму (комплект для возврата денег может быть выслан опять же за наш счет)! Либо в качестве компенсации (не понятно только чего?) предлагалась просто смешная скидка в размере 350 рублей. И ни слова извинений! В итоге после опубликования отзыва на Яндекс маркет руководство магазина пообещало вернуть деньги за неподходящий комплект, оплатить его доставку в Москву и даже выслать за свой счет новый комплект с нужными размерами. Деньги, правда не без труда и ожидания мы все-таки получили. Выбрали новый комплект белья с параметрами (размещенными на сайте): 'Хлопковое постельное белье Issimo Cario: Евро-стандарт, см: пододеяльник 200х220, простыня 260х270, наволочка 50х70 (4).' Настойчиво попросили менеджера проверить правильно ли указаны эти данные? Расспросив кого-то менеджер убежденно ответила: да, все так и есть! И снова мы ждем комплект, дождались! И тут нам стало уже ну просто смешно и грустно одновременно - это что способ поиздеваться над назойливыми клиентами что ли? Простыня в полученном комплекте снова не такая как нужно - теперь 240 на 260, и наволочек вместо 4 всего 2. Думаю даже не стоит комментировать вышеизложенное, каждый решает сам, с кем ему иметь дело. Но мы точно больше не будем рассматривать этот магазин в качестве поставщика каких бы то ни было товаров и услуг.