Хорошо сделан каталог сайта. Очень удобно и информативно (не все, конечно, но наполнение - это постоянная работа). Порадовало то, что информация о наличии матрасов в магазинах, на которых можно полежать, соответствует действительности: приехал без звонка и полежал на чем хотел, после чего сразу сделал заказ (магазин на Волгоградке). Такое не часто встретишь у нас.
Доставка - как всегда в России. Заказ №11299607 от 06.07.14 на матрас Консул и наматрасник. Доставка должна была быть 16.07 и, как уверял продавец, мне позвонят по готовности матраса, как правило, за три дня до доставки. 14-го звоню в конце дня сам (кстати, уважаемые операторы, еле дозвонился). Вроде ок, подтверждают, что заказ в работе и служба доставки отзвонится мне сегодня-завтра. 16 - никто не звонит, звоню опять - все в работе бла бла бла, за час наберут из доставки. Уже понимаю - ага, ага, наберут... Итог - целый день ожидания звонка курьера и заказа, результат 0 - сплю без матраса опять))). При этом, ни один сотрудник компании не позвонил и не извинился за задержки (а времени вагон было). Видимо, деньги не особо их интересуют, у них не кризис, наверно. Хотя странно, матрас у меня не самый дешевый.
Хорошо сделан каталог сайта. Очень удобно и информативно (не все, конечно, но наполнение - это постоянная работа). Порадовало то, что информация о наличии матрасов в магазинах, на которых можно полежать, соответствует действительности: приехал без звонка и полежал на чем хотел, после чего сразу сделал заказ (магазин на Волгоградке). Такое не часто встретишь у нас.