Данный магазин, оставил у меня исключительно положительные впечатления. Делал несколько покупок в различное время, некоторые с доставкой в регионы. Все четко и оперативно. Последняя доставка так и вовсе удивила. Отправление полученное перевозчиком в 17 часов 11 мая, было доставлено мне в 12 часов следующего дня (за 700км). К тому же, по бонусной программе 'бесплатная доставка по РФ'. По даставке, ещё хочу отметить невысокую стоимость доставки в регионы 'мелочевки'. Не всякий магазин отправляет скромные заказы, а иногда ведь надо купить какую-нибудь недорогую штуковину. - Некачественного товара не попадалось, но был однажды случай, пришлось воспользоваться услугами претензионного отдела (по ошибке забрал не тот товар самовывозом. Когда выяснилось, я уже находился в нескольких сотнях км.) Все порешали отправили\переправили\поменяли. Тоже, немаловажный на мой взгляд момент (особенно для покупателей из регионов), взаимодействие с клиентом в случае возникновения проблем. -- Увидел среди отзывов информацию, о случаях изменения цены товара после заказа. Причем в большую сторону. У меня тоже был один похожий случай с фото.ру, только с точностью до наоборот! Дело было без заказа правда, я созвонился с одним из Питерских магазинов уточнил ценник попросил 'придержать' пару дней, и приехал забрать компакт-камеру Никон P7000. К моему приезду, цена упала на 1000р, чему я конечно же оказался рад! При этом на сайте, она все ещё некоторое время оставалась прежней. Бывает и вот так. Так что, утверждения менеджеров на счет изменения цен, вероятно действительно вызваны объективными причинами. - Кстати на счет цен. На некоторые позиции, она могла бы быть и подемократичнее малость... - По поводу 'серости' товара. Меня этот момент не напрягает, и заказывая кит Никон D7000, я был морально готов получить 'серый' девайс (с учетом 'вкусного' ценника на эту позицию). Однако проверив серийник на сайте никона, с удивлением обнаружил надпись 'официально поставлена'! Сергей.