В магазине Foto.ru делал уже пару раз покупки. Первый раз до 10тыс. руб., второй за 20тыс. руб. После каждой покупки оставался очень доволен качеством товара, т.е. товар доставлялся в идеальном состоянии!!! Кроме того последний товар брал под Новый Год и доставка осуществлялась - БЕСПЛАТНО, для меня. Такой сюрприз не может не порадовать, так как лично для меня это сэкономило порядка 800руб. Сроки доставки - соблюдаются. Но новечку надо будет расчитывать, что товар будет идти около 10 дней (в зависимости от региона проживания), так как это связано с тем, что пока придёт оплата на банк поставщика - это примерно 3 рабочих дня. Потом оформление, упаковка и собственно говоря сама доставка. На всё это уходит определённое время. На сайте магазина эту информацию можно прочитать. Операторы магазина всегда вежливы и тактичны будь то телефонный разговор или переписка по эл.почте. И что не мало важно отвечают на Ваши вопросы и принимают участие в решении Ваших проблем. Мне, как покупателю, это понравилось. Операторы службы доставки, тоже работают хорошо. Связываются по за ранее оговорённому с Вами телефону и доставляют товар куда Вы хотите. Мне к примеру и на работу доставляли, и на дом привозили. Что называется без проблем. О постпродажном обслуживании ни чего не могу сказать, так как пока (тьфу, тьфу, тьфу) инцидентов ещё не было. На последок желаю всем хороших покупок на Foto.ru и огромное спасибо всему коллективу этого славного магазина!