Купил там мыльницу, вечером в районе 6 заказал, на следующий день днем привезли. В тот же день, когда заказывал, перезвонил, поменял условия доставки, никто не ворчал и не тупил, вежливо и спокойно все оформили. Но с интернет магазином какая-то беда, оформленные заказы на сайте не посмотреть, даже подтверждения на почту так и не пришло (возможно потому, что я использовал псевдоним +...@), если бы я не записал номер заказа, при повторном звонке наверняка были бы проблемы. С гарантией пока не сталкивался.