spb.foto.ru

23.02.2013 заказал в этом магазине штатив Slik pro 2 GM. На следующий день получил счёт на оплату. Первый минус - не принимают оплату электронными деньгами. Второй минус-заказ отправляют только Почтой России. Долго, зато дёшево. Альтернативы нет. Пришлось идти платить через банк. 25 февраля оплатил выставленный счёт. Отправил по электронной почте отсканированный чек перевода. 28 февраля подтвердили поступление денег и пообещали отправку через 1-2 дня. Далее - тишина. Пришлось отправлять запрос о состоянии моего заказа. 5 марта (обратите внимание на дату, когда заказ был сделан и оплачен) сообщили, что товар передан в почтовое отделение. Тут вскрылся ещё один минус. Товар не отправлен, а передан на почту для отправления. А уже оттуда должен быть отправлен в течении недели. И трекинговый номер отправления Вам сообщат только если отправить специальный запрос в магазин и ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ после передачи посылки в почтовое отделение! НОНСЕНС! Ладно, через неделю отправляю запрос на трекинговый номер. В ответ - тишина. 15 марта получаю письмо с трекинговым номером отправления, который на сайте Почты России, по их доброй традиции, конечно же, не отслеживается. Посылку получаю в двадцатых числах марта. Прошёл месяц с момента заказа. Исходя из изложенного можно сделать вывод, что интернет торговля на сайте Foto.ru организована очень плохо! Ребята! Вы имеете сайт, занимающий одну из лидирующих позиций в фотокластере рускоязычного интернета! Так уж будьте любезны заботится о своей репутации современным уровнем обслуживания клиентов, а не наниманием ботов для написания восторженных отзывов.