При покупке студийного света Raylab XENOS RH-1000 SS9 один из моноблоков не проработал и дня, вышел из строя. На письменную заявку о замене по гарантии, отдел рекламации реагировал вяло. Приходилось постоянно звонить, спрашивать, ждать. Т.к. заказывали его с доставкой в регион то и отправлять обратно пришлось курьерской службой, что на деле оказалось не так и быстро. 3 недели без четкого ответа, что будет: ремонт или замена по гарантии.