Толковые, неравнодушные консультанты на телефоне. Много точек продажи.
Цена на сайте неправильная. Не дорожат репутацией.
Сегодня заказал по телефону Nikon D610 Kit24-85 по цене 75990, девушка сказала, что аппарат в магазине на Коломенской и дала телефон. По телефону подтвердили заказ, зарезервировали. Приезжаю забирать - у продавца глаза бегают - 'вот сами смотрите, сами решайте' - и даёт аппарат. Спрашиваю его - что решать? - я уже всё решил, что есть какие-то подводные камни? Продавец мнётся - да нет, всё ок, только вот цена 86500. Звоню в головной офис - они дико извиняются за путаницу, обещают наказать виновных. Кто мне возместит потерянное время? В такой ситуации, обычно, фирма, дорожащая своим именем, продаёт товар по цене, по которой был произведен заказ. Но не Фотору. Компания на рынке не первый год - неприятно удивлён.