spb.foto.ru

Ужасный сервис. Покупал вспышку Nissin di622 for Canon. Оказалась бракованная (не работает дистанционка) при демонстрации продавец пощелкал кнопками сказал - 'все отлично'. Приехал домой, почитал инструкицю, начал пробовать оказалось - не работает. Приехал в магазин на след.день (чеки, гарантия и прочее естественно в комплекте). Проверили - действительно брак. Продавец отказался принимать товар обратно и возвращать деньги. Предложил заказать в Москве новую и обменять - я согласился. Записали мой тел. сказали в течение недели ждите звонка. Естественно ни кто не позвонил. Поехал в магазин второй раз. Извинились. Сказали написать заявление на возврат. И..... (!!!!!) - 'мы отрпавим его в Москву, там менеджер по возврату примет решение, и после положительного (видимо может быть еще и не положительное) решения Вы (покупатель) должны будете повезти все это добро самостоятельно в сервис центр, чтобы там сделали заключение о том, что все это не работает'... И только после этого возможно Вам вернут ваши кровные деньги заплаченные за бракованный товар. При всем этом, товар наотрез отказываются принимать обратно. Говорят храните дома, так как у нас нет места и времени передавать ваше добро из смены в смену. Записали опять телефон... прошла еще неделя... Никогда в жизни, ни каких контактов с FOTO.RU больше не буду иметь. Ужасный магазин, ужасные впечатления. p.s. после двух недель ожидания, двух писем в отдел претензий и отзыва здесь, деньги вернули. Но, как в том анекдоте... 'осадок остался'.