вежливая девушка, принимающая заказы, заказ доставили в оговоренный срок (хоть и потрепали нервы), в день доставки курьер заранее отзвонился, предупредил, что едет
товар привезли в незаводской упаковке
заказывали коляску. Оформляли заказ в понедельник, просили привезти в четверг. На следующий день у нас изменились планы, мы перезвонили, попросили привезти в пятницу. Оператор, принимающий заказ, сказала, что никаких проблем: в пятницу так в пятницу. В среду звонит курьер и заявляет, что везет коляску, я ему - просили же в пятницу, на что он говорит, что коляска 'валяется' в его багажнике еще со вторника, очень ему мешает, мол, забирайте сегодня. После пары-минутных препираний все же сошлись на пятнице. С ужасом ждали покупку, в итоге привез он нашу коляску в коробке от другой коляски, на нашу претензию по этому поводу курьер невозмутимо заявил, что оригинальная упаковка не влезла в его авто. Все блоки коляски правда были упакованы в целлофан, вложены все необходимые документы, мы все внимательно осмотрели, повреждений не заметили, за доставку уже заплатили, поэтому коляску взяли, но случись необходимость возврата, не знаю, смогли бы мы ее вернуть. Вроде все хорошо, но доставка впечатление от магазина испортила.