spbashop.ru

Отвратительный,ужасный магазин!!!хотела заказать холодильник,позвонила,но менеджер Елена,была занята и меня просили перезвонить через 5-10минут.Я перезвонила,но мне сказали,что Елена отошла и просили перезвонить позже.Перезвонила позже,но мне сказали,что Елена сама мне перезвонит.В течении часа никакого звонка и сделала заказ через интернет,мне тут же перезвонил молодой человек и сказал,что выбранной мной модели нет, но есть другая. Я уточнила,есть ли в ней те функции,которые меня интересуют и получила утвердительный ответ. Сделала заказ,привезли холодильник, по внешнему виду все в порядке и я его взяла.Позже начала читать инструкцию,а тех данных,которые мне были нужны нет.Позвонила туда,мне предложили замену на порядок дороже чем моя модель,потому что те модели которые выбрала я у них на сайте,на складе не оказалось.Предложили вернуть деньги,но без тех,которые я заплатила за доставку(450р).я согласилась,приехали за холодильником,но когда коснулось денег,мне вернули меньшую сумму чем я заплатила.Я позвонила директору,но он мне сказал,что компания,итак,пошла мне на уступки(т.к. их менеджер ошибся),а деньги которые мне недодали,это деньги за доставку(а если быть точнее,получается что за вывоз).Делаю вывод,что для этого магазина не существует возврата товара в течении 2-ух недель как положено.