Ирригатор был без термоспайки на упаковочных пакетиках и с отпечатками пальцев. Но без царапин. Есть и плюс - удалось проверить, что рабочий сразу в офисе.
Дайте менеджеру прочесть книжку по общению с клиентами. Конкретных претензий нет, но есть ощущение непрофессионализма )