spartania.ru

Искал Формат 1212 или младше в 19 ростовке, нашёл тут 1214, всё хорошо, цена хорошая. Велосипед в наличии в Питере, я сам нахожусь в Москве. Сделал заказ (в воскресение), менеджер перезвонил в тот же день в 9 вечера, чему я обрадовался ибо мне нужен был велосипед как можно скорее, всё же последние теплые выходные в сезоне, уточнил возможна ли доставка в Москву, подтвердили доставку Деловыми Линиями, пообещали отправку в течении 1-2 дней после оплаты. Оплату удалось произвести только во вторник, перезвонил - сообщил об оплате, девушка ответила что бухгалтерия должна увидеть деньги и после этого заказ будет отправлен т.к. велосипед собран. Ждал всё среду до вечера, не ответа ни привета. Звоню вечером спрашиваю на каком этапе заказ, мне сообщают что я его не оплатил, я попросил перепроверить информацию, спустя 2 минуты девушка говорит: 'ой да оплачен...ну тогда мы завтра передаём его водителю и он везёт его в ТК для отправки'. Весь четверг прошёл опять в ожидании, ни ответа ни привета, опять звоню, на том конце провода молодой человек говорит что заказ передан водителю... я уже напрягся т.к. начал понимать что до выходных велосипед ко мне не приедет. Очередной звонок заказ передан водителю, уточняю когда будет трек-номер, обещают в пятницу. В пятницу уже решил позвонить днём, уточняю где же трек-номер, отвечают: 'водитель не успел вчера в ТК, отвезёт сегодня'...звоню вечером, молодой человек обещает что 100% заказ будет отправлен в субботу утром.... Ну что же, настала суббота, отличная погода, почему бы не покататься, да вот не на чем.... Звоню, отвечают: 'отправили вчера, трек-номер будет сегодня к вечеру', очень удивило меня это. Обычно номер для отслеживания выдают сразу после отправки, ну да не суть. Вот значит на дворе вечер, на почте и на телефоне тишина, я принципиально звонить им больше не буду, единственное о чём я жалею, помимо того что вообще связался с магазином Спартания - о том что не попросил манибэк в четверг. Уверен они его до сих пор не отправили.....