spartania.ru

В моем случае до поставки товара дело (к моему сожалению) не дошло т.к. персонал сделал все для этого. Вечером накануне заказал велокомпьютер фирмы VDO X1. Утром следующего дня менеджер до меня не смог дозвонился, а на почту пришло сообщение: присвоен статус заказа - пауза. Сразу же (в полдень этого же дня) позвонив по указанным в сообщении телефонам, сказали, что мой заказ аннулирован. И вообще из магазина на Торфяной дороге самовывоз – невозможен. Хотя система (при оформлении заказа) это сделать разрешила. Не с лучшей стороной данного магазина является и ассортиментное наполнение (раздел: Велоаксессуары): позиций заявлено много – по факту же их нет. Надеюсь, что мой комментарий будет полезен в улучшении качества работы с клиентами. С уважением, Алексей.