Торгуют дешевыми серыми аппаратами, сертификации никакой. Если аппарат сломался, а к сожалению это мой случай, забирают на диагностику и прикрываются ст. Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) 'О защите прав потребителей' сами же его нарушая торгуя не сертифицированными аппаратами. Сервисный центр на контакт не идет вообще. Просто не подходят к телефону. Кое как удается по почте переписываться. В общем, скупой платит дважды. 100 раз подумайте, прежде чем сделать покупку в данном магазине.
Кошмар. Никому не посоветую. Хоть положительных отзывов о них много, однако сугубо мое мнение, что отзывы заказные (купленные за 200-300р) в виде скидки на телефон. Продолжение истории: 30.01. приехал забрать телефон с диагностики, мне никто из Сотовика не звонил, хотя с момента сдачи телефона в диагностику прошло более 20 дней, пришлось самому звонить. И так, приехал, прождал час пока сотрудник Сотовика бегал куда то за телефоном, и выяснилось, что телефон был залит!!! Внимание!!! Телефон никто не пользовался, он был в коробке!!! Мне выдали заключение, в котором было написано, что аппарат залит через дисплей!!! Хотя дисплей вклеивается герметично, соответственно это невозможно. Я попросил фото, т.к. не присутствовал при экспертизе и, к слову сказать, приглашен то на нее не был. Еще 20 минут звонков, выяснений. Итог - фото нет. Вскрываем телефон при сотрудниках Сотовика. Телефон сухой, датчики сухие. Спрашиваю как так? Ответ - не знаем. Ладно говорю, давайте документы (чек+накладная), т.к. при сдаче телефона на диагностику у меня их забрали. еще 20 минут поисков. Нет документов. Говорят, давайте мы Вам накладную так, без чека выдадим... Оставил там телефон и ушел. Продолжение следует....