Низкая цена (но за НЕростест и понятно), доступность и наличие товара, быстро перезвонили и вежливо поговорили по телефону (для нашей страны это достоинство), товар исправен.
Платный самовывоз (фактически навязанная услуга, от которой невозможно отказаться), не предупредили, что в комплекте нет переходника для зарядника (смартфон Nexus 5X).
2 звезды из моей оценки 'съели' эти два недостатка. Если второй (не предупредили про переходник) просто неудобство, то первый (навязанная услуга) - нарушение закона о правах потребителя.